+41 21 633 10 10 sav@dstv.ch

Astuces LG

Page en construction

Choisissez le sujet qui vous intéresse, sélectionnez-le et appuyez sur l’image pour être transféré sur la vidéo.

Basculer vers en bas pour decouvrir les codes d’erreurs.

————————————————–

Lave-linge, sèche-linge

————————————————–

Comment connecter votre lave-linge LG à LG ThinQ (téléphone Android)

Comment connecter votre lave-linge LG à LG ThinQ (sur les iPhones)

Comment utiliser les fonctions de la machine à laver LG via LG ThinQ (téléphone Android)

Nettoyage du condenseur ( Sèche-linge LG )

Comment utiliser uniquement l'essorage et la vidange

Comment nettoyer le filtre de la machine à laver

Installez et connectez votre nouvelle machine à laver LG

Comment nettoyer le filtre de vidange

Comment nettoyer le tiroir à lessive et le distributeur

Exécutez un programme de nettoyage de cuve (tCl) après une erreur OE.

Comment utiliser la fonction Anti-plis

Comment nettoyer les filtres à charpie

Comment vider le réservoir d'eau du sèche-linge

Comment mettre à niveau votre machine

Comment résoudre le symbole d'aimant de filtre manquant

————————————————–

Frigo

————————————————–

Comment nettoyer le condenseur

Comment garder un flux d'air optimal

Connaissez-vous l'Installation + toutes les fonctions sur un réfrigérateur multi portes LG Signature ?

Comment supprimer le mode démo

Comment supprimer le mode démo sur un modèle avec congélateur inférieur

Comment utiliser le convertisseur frais

.

————————————————–

Code d’erreur

Lave-Linge / Sèche-linge

————————————————–

AE - Erreur Eau

Le code d’erreur AE indique une fuite à l’intérieur de l’apareil.

Remarque : l’appareil est équipé d’un mécanisme de sécurité permettant d’éviter les inondations au sol. Si l’appareil détecte une fuite d’eau, l’interrupteur de sécurité est activé.

Le problème peut être dû à:

  • Fuite d’eau
  • Tuyeau d’arrivée d’eauendommagé
  • Interrupteur de sécurité défectueux

Vérifications à effectuer:

  • Vérifier la présence de fuite d’eau autour de l’appareil.
  • Vérifier le tuyeau d’arrivée d’eau. Les raccords doivent être fait correctement et le tuyeau ne doit présenter aucun coupure.
  • Vérifier le verrouillage ‘Aqua Lock’.
  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secoundes puis redémarrer l’appareil.
  • Vérifier que la colonne d’eau ne fuit pas et que les joints et les tuyeaux ne sont pas endommagée.
  • Vérifier l’interrupteur de sécurité. Effectuer les mesures comme indiqué dans le manuel d’utilisation.
Cd - Refroidissement

Le code d’erreur Cd vous indique la fin de votre programme. Lorsque ce code s’affiche, le tombour tourne de temps en temps pour aérer le linge et éviter qu’il ne se froisse. Ne chauffe pas et s’arrête 4 heures plus tard.

Aucune autre action nécessaires !

CE - Erreur : courant électrique

Le code d’erreur CE indique un dysfonctionnement au niveau de la commande du moteur Direct Drive.

Remarque : Plusieurs détecteurs contrôlent le moteur Direct Drive. Le détecteur de tension en fait partie, permettant d’éviter les coupures de courant.

Le problème peut être dû à:

  • Consommation excessive du moteur (courant excessif)
  • court-circuit du moteur
  • moteur ancien PCB principal défectueux

Vérifications à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secounds puis redémarrer l’appareil.
  • Débrancher l’appareil. Tourner le tambour à la main et vérifier s’il tourne sans forcer et qu’il ne fait pas de bruit, vérifier également le bruit des roulements. Un moteur DD non alimenté se comporte comme un générateur de tension, si l’afficheur ne s’allume pas et que la LED rouge sur la carte ‘Main’ ne s’allume pas légèrement, remplacer la carte ‘Main’.
  • Vérifier le stator. Effectuer les mesures comme indiqué dans le manuel d’utilisation.
  • Vérifier le capteur à effet Hall. Effectuer les mesures comme indiqué dans le manuel d’utilisation.
  • Vérifier le PCB principal.
CL - Verrouillage enfants

Le code d’erreur CL vous empêche de changer de programme. Le programme en cours se poursuit. impossible d’éteindre l’appareil.

Le problème peut être dû à:

  • Configuration client
  • PCB principal défectueux

Vérifications à effectuer:

  • Chercher dans le manual de service ‘Child Lock (verrouillage enfant)’.
dE - Erreur : portes

Le code d’erreur dE indique un dysfonctionnement du système de verrouillage de la porte, ne fermant donc pas le circuit d’alimentation.

Le problème peut être dû à:

  • Porte ouverte après le lancement du programme
  • La porte n’est pas fermée correctement
  • Verrouillage des portes défectueux
  • PCB principal défectueux

Vérifications à effectuer:

  • Vérifier le système de verrouillage de la porte.
  • La charge du vêtements ne doit pas appuyer sur la porte. Pour un résultat optimal, ne remplir le tambour qu’à 75-80 % de sa capacité. 
  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil.
dHE - Erreur : résistance du séchage

Le code d’erreur dHe indique un dysfonctionnement du système de protection contre la surchauffe. Si
Ie systeme détecte une temperature anormalement éleve, il coupe l’appareil.

Le probleme peut etre dû à:

  • Panne ou dysfonctionnement du systeme
  • d’arrive’e d’eau, pas de refroidissement
  • Arrivee d’eau défectueux
  • Ventilateur défectueux

Verifications é effectuer:

  • Ouvrir le robinet d’eau froide
  • Debrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil.
  • Vérifier l’électrovanne d’arrivé d’eau pour Ie tuyeau de condensation. Effectuer les mesures comme indiqué dans Ie manuel d’utilisation.

FE - Erreur de remplissage

Problème de remplissage d’eau – L’eau remplie la cuve et un problème d’électrovanne est signalé.

Vérifiez tout d’abord le niveau d’eau. S’il est trop haut, fermez le robinet d’arrivée d’eau, vidangez le lave-linge et contactez le service client. Si le niveau d’eau est normal ou faible, débranchez le câble d’alimentation de l’appareil et attendez 10 secondes.

Rebranchez le puis redémarrez le cycle.

IE - Erreur : arrivée d'eau

Problème d’arrivée d’eau- Indique un problème d’approvisionnement en eau. Les causes possibles peuvent être :     

– Le robinet d’alimentation en eau n’est pas complètement ouvert             

– Un pli/écrasement du tuyau d’arrivée d’eau

– Le filtre du tuyau est bouché

LE - Erreur blocage

Erreur liée au fonctionnement du moteur – Il y a eu une erreur avec le moteur. Dans le cas d’une installation récente, le code peut simplement apparaître en raison d’une anomalie de communication entre le bandeau de commande et le moteur.

Débranchez le câble d’alimentation de l’appareit et maintenez le bouton Start / Pause enfoncé pendant 5 secondes puis rebranchez l’appareil, en vérifiant avec un cycle Rinçage / Essorage.Des objets volumineux (couvertures, draps de bains, etc…) ou de très lourdes charges peuvent ajouter du poids au tambour et mettre le moteur en contrainte.

Enlevez quelques vêtements et redémarrez le cycle. Si cela ne fonctionne pas, débranchez l’appareil pendant 30 minutes pour laisser refroidir le moteur. Redémarrez ensuite le cycle de lavage.

OE - Erreur : évacuation de l'eau

Problème de vidange – Si l’eau ne s’est pas écoulée dans les 5 minutes, DE (Draining Error) apparaîtra.

Ce problème peut également être lié à un tuyau de vidange plié ou bouché ou le filtre de vidange bouché.

PE - Erreur : pression

Erreur du capteur de pression – Le capteur de niveau d’eau dysfonctionne.

Débranchez le câble d’alimentation de l’appareil et attendez 10 secondes. Rebranchez le puis redémarrez le cycle.

Si cela se reproduit, fermez le robinet d’eau, débranchez l’appareil et contactez le service client.

PF - Panne d'alimentation

Dysfonctionnement de l’alimentation – Le code PF indique une panne de courant. Cela peut se produire en raison d’une perturbation externe (foudre, surtension, etc…) lors du fonctionnement du lave-linge.

Vous pouvez le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton Départ / Pause.

SE - Erreur du capteur

Le code d’erreur SE indique un dysfonctionnement de la rotation du moteur sans balais (BLDC). et du détecteur de force. Le capteur tachymétrique ne peut pas transmettre de signal correct à l’appareil de contrôle.

Vérifications à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secoundes puis redémarrer l’appareil.
tE - Défaut de Thermistance

Erreur de chauffage – Un problème a été détecté au niveau de la thermistance.

Débranchez le câble d’alimentation de l’appareil et attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.

Sélectionnez alors la vitesse d’essorage sur l’option sans rotation du tambour afin d’effectuer une vidange (et ainsi éviter les fuites d’eau au niveau de la porte).

Redémarrez ensuite le cycle de lavage. Si cela se reproduit, fermez le robinet d’eau, débranchez l’appareil et contactez le service client.

UE - Erreur : répartition

Le code d’erreur UE (Unbalance Erreur) indique un dysfonctionnements dans la répartition et l’équilibrage de la charge.

Remarque : Linge ne se pas bien repartit. 

VS - Erreur du capteur de vibrations

Le code d’erreur VS indique un dysfonctionnement du capteur de vibrations. 

Remarque: l’appareil possède un mécanisme de protection, détectant, entre autres, le balourd.

Lorsque le capteur détecte des vibrations et si ces vibrations persistent ou sont trop importantes, l’appareil s’éteint.

Vérifications à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secoundes puis redémarrer l’appareil.

————————————————–

Code d’erreur

Frigo

————————————————–

CF - Panne du ventilateur du condensateur

Le code d’erreur CF indique un dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement.

Remarque: ce ventilateur refroidit le condensateur et garantit la condensation du fluide frigorigène.

Si le ventilateur est obscuré, le compresseur tourne d’avantage pour maintenir la température à niveau. La température interne finit par augmenter, entraînant une baisse de performance de l’appareil.

Vérifications à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil.
  • Vérifier s’il est possible de faire tourner le ventilateur manuellement pour le débloquer.
CO - Panne de communication

Le code d’erreur CO indique un problème de communication entre PCB principal et l’affichage.

Vérification à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil

 

dH - Elément chauffage de dégivrage

Le code d’erreur dH indique que la température détectée par le capteur de dégivrage n’a pas dépassé les 5 degrés Celcius dans les 80 minutes suivant le dégivrage. De la glace peut bloquer l’évaporateur (humidité de l’air).

Vérification à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil
  • Si le problème est revenue debrancher l’appareil pour 24h et laisser les portes ouvertes pour que la glace part.

 

dS - Capteur dégivrage

Le code d’erreur dS indique un dysfonctionnement du capteur de dégivrage. Dela glace peut bloquer l’évaporateur (humidité de l’air).

Vérification à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil
  • Si le problème est revenue debrancher l’appareil pour 24h et laisser les portes ouvertes pour que la glace part.

 

FF - Panne du ventilateur du congélateur

Le code d’erreur FF indique un dysfonctionnement du ventilateur congélateur. 

Remarque: il permet de faire circuler l’air froid dans le congélateur. Si le ventilateur est obstrué, le compresseur tourne d’avantage pour maintenir la température à niveau. 

Vérification à effectuer:

  • Débrancher l’appareil. Attendre 60 secondes puis redémarrer l’appareil
  • Si le problème est revenue debrancher l’appareil pour 24h et laisser les portes ouvertes pour que la glace part.

 

FS - Capteur congélateur

Le code d’erreur 

 

Hi - Température ambiante trop chaude

Le code d’erreur

 

IF- Panne du ventilateur de la fabrique de glace

Le code d’erreur

 

IS - Capteur de la fabrique de glace

Le code d’erreur

 

It - Dysfonctionnement de la fabrique de glace

Le code d’erreur

 

Lo - Température ambiante trop faible

Le code d’erreur

 

r2 - Capteur 2 du réfrigérateur

Le code d’erreur

 

rF - Panne du ventilateur du réfrigérateur

Le code d’erreur

 

rS - Capteur réfrigérateur

Le code d’erreur

 

rt - Capteur température ambiante

Le code d’erreur

 

SS - Capteur du réservoir d'eau

Le code d’erreur